2008年7月15日星期二
企业网站提高用户转化率几点建议
网站建成之后,放在那儿不做宣传只是个花瓶,花了大量的金钱与时间去做了宣传之后,流量有了,但是到最后看到网站的收益与网站广告付出不成正比,有时还会亏损,这时开始怀疑网络,从此对网站策划或网络营销产生了抵触心理。这对企业来说是一个非常不好的现象!也是我们网络营销人员的失败!在此简单介绍一下企业转化率的几点建议:1.诚信文件在网站的最直接的位置放上第三方认证,也就是让别人在第一感觉上信任我们的站点。比如营业执照、政府部门颁发的奖励、认证等。还有就是已经成功的优秀案例,并且要着重说明案例里对方所获得的巨大效益。2.如果是销售型的网站,那么齐全的在线支付功能是必不可少的。支付宝、各网上银行等要以为用户提供便利的服务的出发点。你不能因为用户已经决定购买你网站的产品了,但是却因为在线支付的原因而不能实现。3.方便快捷的在线咨询服务。用户在浏览你网站的时候可能碰见若干问题,所以非常直观容易找到的在线咨询是必须的。4.区分用户通过详细的市场分析来确认用户的种类,然后在网站上分别做出不同用户群体的入口,分析不同的用户他们的现状、心理、特征等等分别做出相应的引导性文章或页面5.对自己网站最直接的诠释,告诉用户我是什么样的网站,是做什么的,优势是什么。
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